的股市就越涨得高。时代已经变了,你难道连身为日本人的骄傲和自信也没有吗?好,即使不谈职业素养,你的职业经验总不至于一点没有吧,你的这位客户要反悔了怎么办?以后万一因为踏空恼羞成怒,追究责任怎么办?到时候又是纠缠不清的一笔账。难道还要营业部替你解决问题?你到底是怎么想的?」
这还不算,根本不容佐川建一做出解释,第一课的课长也随后跟进,帮腔发难。
「佐川,其实刚才你的理由也很牵强啊。就算是客户有这样那样的顾虑,可把账户里的这么多资金转走了,不是一件小事,对客户而言也不轻松,是要付出高昂代价的。你的客户赚了那么多,光资本利得税,就要缴纳数十亿円吧?那你觉得客户把钱转走了,还有可能再转回来吗?到底是你太幼稚,不懂得分辨,就盲目相信客户的借口?还是你压根不作为,在有意敷衍了事糊弄营业部?我不相信你看不到其中不符合逻辑,左右矛盾的地方。更何况你的客户才刚刚接受了营业部祝贺和馈赠,作为个人资产第一位的客户收下了一辆价值四千万円的劳斯莱斯,这么快就把资产减仓了,这不太合适吧,好像有占便宜的嫌疑啊……」
应该
说,第一课和第二课两个课长这就是明着在给佐川建一下眼药。
一看就知道是派系内斗。
但问题是,他们说的也确实有几分道理,煽动性很强。
毕竟这个年代,日本股市证券交易有着特殊的时代烙印,有些这个年代大家习以为常的事儿,其实是很不正常的。
首先,在证券交易所的交易时间内,销售们和客户之间进行买卖交易的联系,全部通过电话。
所以在有些营业部为了追求业绩,想方设法鼓动客户做频繁交易时,常会产生「当时我是这么说的!」,「当时你可没这么说!」,这种说不清的纠纷。
特别是市场波动大的时候,销售们被大量客户的买卖需求追赶得屁滚尿流,有时还会被客户追究亏损的责任。
几乎都是些纠缠不清的无头案。
不过只要发生之后立即向领导报告,之后一般就都会由公司来解决。
但就算纠纷解决了,这个营业部上上下下,挨总公司一顿臭骂终究是免不了的。
不想挨骂,或者是嫌麻烦不想把事情搞大,结果往往得自掏腰包来填补客户的亏空。
其次,因为不是信息时代,大部分的日本人都缺少证券行业的真确认知和金融常识。
好
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