王倩倩去京城和魔都那边看了盒马鲜生的线下店铺经营之后，她把她认为好的地方都拍了照片，一块发给我了。”
“是这样啊，怎么样，看你这样子，王经理在那边收获不小啊。”尚富海不紧不慢的给他倒了杯水。
安晓辉点头：“确实很大，我提前看了王经理发给我的资料和照片，总结来说，盒马鲜生方方面面的细节做得确实比咱们宝菲便利店要更仔细，像他们那一套拣选、传送和派货系统就比咱们现在用的这套更先进，工作效率也更高。”
尚富海哦了一声，他被安晓辉说的提起了兴趣，伸手拿过了安晓辉的手机，打开手机相册，用手指头划着屏幕看了几张，说：“还真是，看着就比咱们店里更高大上，也显得更上档次。”
“还有它这套自动识别订单的拣选系统和传送系统，看着真不错，出错率怎么样？效率能提高多少？这些都调查了吗？”尚富海问。
客户不满意的地方，除了产品的破损之外，往往还有一点被很多人给忽略了。
打个比方说，我买的酱油，你非得给我送了一瓶醋过来，这就是人工拣选不能100%保证的地方。
安晓辉显然也是有备而来，他说：“我问了王经理，她亲自在盒马鲜生店里盯了两天，没发现出错的情况，她也花钱找派货的派件员打听了，客户确实没有反馈过发错货的情况，可尚董你也知道，咱们的出错率还有接近0.8%……”
这个比例不算低了。
“这么说，他们的客户满意度比咱们的更高？”尚富海皱眉，接着追问。
安晓辉摇头：“老板，这个得需要时间花心思去调查，王经理这次过去的匆忙，时间不够。”
“对啊，我都给忘了这一点了。”尚富海反手拍了自己脑门一下，瞧这脑子，都不大好使了。
尚富海沉思了一会儿，再看看安晓辉手机的照片，他说：“对方的店面也比咱们的更大啊，它们有场地，能够运行起这套传送系统来，可咱们那点店面面积，勉强装上，也不合适。”
安晓辉跟着说道：“老板，咱们可以改啊，改到适合咱们用的为止。”
“另外我还有个建议，咱们是不是在每个重要城市弄一个大型店面？”
尚富海静默的看着安晓辉，看的他都有些不自在了，这才说道：“不觉得和咱们现在的规划有冲突吗，而且一个城市的容纳程度是有限度的，宝菲便利店占据了大型社区，咱们再自己弄个大型店面，和自己抢生意？”
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